What is a basic payment account?

A basic payment account (“Basiskonto”) is a bank account with essential payment functions. It is intended to give eligible consumers access to everyday banking even if they cannot obtain a regular current account.

You can normally receive money, make bank transfers, use direct debits, pay by debit card and deposit or withdraw cash. If the bank generally provides online banking for comparable accounts, basic-account customers must also be able to use it.

Who is entitled to a basic account?

German law gives eligible consumers a right to a basic payment account. This includes consumers who are legally resident in the European Union. BaFin also points out that people without a fixed address and certain people without a residence permit may be covered.

This makes the basic account particularly important for refugees, asylum seekers and newly arrived people who need access to the payment system.

What can you do with the account?

Which documents may be required?

The bank must verify your identity. The exact documents accepted depend on your circumstances and the legal identification requirements.

How to open a basic account

What if the bank refuses?

A bank cannot refuse a basic account for any reason it chooses. German law contains specific grounds for refusal. If you believe the refusal is unlawful, you can contact BaFin and request review under the procedure provided by the Payment Accounts Act.

Use your account safely

Що таке базовий рахунок?

Базовий рахунок (Basiskonto) — це банківський рахунок з основними платіжними функціями. Він дає можливість людям, які мають на це право, користуватися звичайними банківськими послугами навіть тоді, коли вони не можуть відкрити стандартний поточний рахунок.

На такий рахунок можна отримувати гроші, робити перекази, користуватися прямим дебетуванням, платити дебетовою карткою, а також вносити або знімати готівку.

Хто має право на Basiskonto?

Німецьке законодавство надає певним споживачам право на базовий платіжний рахунок. До них належать, зокрема, особи, які законно перебувають у Європейському Союзі. BaFin також зазначає, що право може поширюватися на осіб без постійного місця проживання та на певні категорії осіб без дозволу на проживання.

Тому базовий рахунок є особливо важливим для біженців, шукачів притулку та людей, які нещодавно прибули до Німеччини.

Що можна робити з рахунком?

Які документи можуть знадобитися?

Банк повинен встановити вашу особу. Точний перелік документів залежить від вашої ситуації та вимог законодавства щодо ідентифікації.

Як відкрити Basiskonto

Що робити, якщо банк відмовив?

Банк не може відмовити у відкритті базового рахунку без законної причини. Закон передбачає конкретні підстави для відмови. Якщо ви вважаєте відмову неправомірною, можна звернутися до BaFin та попросити перевірити рішення.

Користуйтеся рахунком безпечно

ما هو الحساب الأساسي (Basiskonto)؟

الحساب الأساسي هو حساب مصرفي يوفر الوظائف الأساسية للمدفوعات اليومية. وهو يتيح للأشخاص الذين تنطبق عليهم الشروط المشاركة في نظام الدفع حتى إذا لم يتمكنوا من فتح حساب جارٍ عادي.

يمكنك عادةً استقبال الأموال، وإجراء التحويلات، واستخدام الخصم المباشر، والدفع ببطاقة خصم، وكذلك إيداع النقود أو سحبها.

من يحق له فتح حساب أساسي؟

يمنح القانون الألماني فئات من المستهلكين حق الحصول على حساب دفع أساسي. ويشمل ذلك خصوصاً الأشخاص الذين يقيمون بصورة قانونية في الاتحاد الأوروبي. وتشير هيئة الرقابة المالية الألمانية BaFin أيضاً إلى أن الحق قد يشمل أشخاصاً بلا عنوان سكن ثابت وبعض الأشخاص الذين لا يحملون تصريح إقامة.

لذلك يمكن أن يكون الحساب الأساسي مهماً جداً للاجئين وطالبي اللجوء والأشخاص الذين وصلوا حديثاً إلى ألمانيا.

ماذا يمكنني أن أفعل بالحساب؟

ما المستندات التي قد أحتاج إليها؟

يجب على البنك التحقق من هويتك. وتختلف المستندات المقبولة بحسب وضعك الشخصي ومتطلبات التحقق القانونية.

كيفية فتح الحساب الأساسي

ماذا أفعل إذا رفض البنك طلبي؟

لا يجوز للبنك رفض طلب الحساب الأساسي لأي سبب يختاره. يحدد القانون أسباباً معينة للرفض. إذا كنت تعتقد أن الرفض غير قانوني، يمكنك التواصل مع BaFin وطلب مراجعة القرار وفق الإجراء المنصوص عليه في قانون حسابات الدفع.

استخدم حسابك بأمان